マネジメント力を向上させる研修

マネジメント力を向上させる研修

店長研修で学ぶべき事項は、非常に多岐にわたり多数存在します。なかでも経営感覚を常に持ってもらい、マネジメント力を養うことは非常に大切です。その店長さんの中から将来の幹部候補生が選抜されることになり、企業全体をけん引する幹部となるためです。

店長研修は幹部への登竜門とも考えられ、そのために経営者にとって必須とも言える「財務諸表」をマスターしていただくことは大切です。財務諸表はバランスシートと損益計算書から構成されるほか、製造業においては製造原価報告書が追加添付されます。この見方と分析手法を学べば、数字によって企業の財務内容の良し悪しが一目で理解できるようになります。また、財務諸表の前段階にあたる月次損益計算書まで理解できるようになれば、一人前のマネジメント力が備わりつつあると考えてよいでしょう。
経営を進める重要ポイントは、財務諸表だけではありませんが、経営の根幹を成すものと考えて差し支えありません。店長研修ではこの点に留意し、その道のプロを講師としてお招きしたいものです。

店長研修で最も重要なPDCAについての解説

店長研修をするにあたり、最も重要視されるのがPDCAサイクルの実践です。これを実現するためには目標達成の仮説を考慮し、具体的な計画（P）に落とし込み、店長権限によるチームメンバーを使って実行（D）、成果を検証（C）しながら、問題点があれば、解決策を考え、当初の計画を修正する（A）というプロセスを実行するPDCAが店長研修については大切なのです。この考え方は幹部やリーダーにも求められる重要な能力です。

しかし、最近は中小企業の多くの幹部やリーダーがこの思考によるマネジメントが苦手な人が多いのが実情です。
この思考を実践するためには徹底的に考え抜くことと、3W2Hにて具体的な行動に落とし込むこと何のためにするのか目的を明確にすることスピーディーに業務をすることとを心がけること、KPIをチェックすること、問題の真因を見抜く力を身につけることやメンバーを巻き込むことで本音の意見やアイディアを積極的に取り入れることなどが挙げられます。